L’évolution du Web 3 ouvre de nouvelles perspectives pour le secteur bancaire et les services de paiement. Cette nouvelle ère du Web 3 des protocoles technologiques contrôlés par un code informatique pour faciliter les communications directes et sécurisées entre utilisateurs, applications et données. TRUSTECH, événement leader de ces thématiques, a l’occasion d’accueillir de nombreux experts qui partagent avec conviction des insights précieux pour tous les professionnels cherchant à décrypter les tendances actuelles et futures du marché. Karen JOUVE, CEO de Doors 3, nous éclaire aujourd’hui sur les enjeux et opportunités qu’offre cette transition vers le Web 3. Enjeux de la finance décentralisée (DeFi), impact des stablecoins, démocratisation du paiement en crypto-monnaies ou encore nouveaux usages, sontautant de thématiques complexes à explorer qui dessinent les contours de l’avenir du secteur.

Web 3 et finance décentralisée : vers une nouvelle donne bancaire

Le Web 3 bouleverse le secteur bancaire avec l’essor de la finance décentralisée (Decentralized Finance, autrement dit « DeFi »). Cette approche repose sur la blockchain, une technologie permettant d’enregistrer des transactions de manière sécurisée et transparente sans nécessiter d’intermédiaire. Grâce à cette innovation, les échanges financiers peuvent être réalisés directement entre utilisateurs, ce qui réduit les coûts et accroît l’efficacité des transactions. Les banques, d’abord prudentes face à cette transformation, adaptent progressivement leur modèle. Des acteurs majeurs comme la Société Générale ou JPMorgan, via son projet Onyx qui offre la possibilité d’automatiser des processus financiers complexes, de minimiser les dépenses et de simplifier les transactions. Ces deux acteurs expérimentent déjà l’intégration de ces nouvelles infrastructures. L’enjeu est d’accompagner ce virage technologique tout en respectant les exigences réglementaires et sécuritaires.

Karen JOUVE de Doors3 en train de présenter un projet lié au Web3 et aux services bancaires sur scène lors des conférences TRUSTECH.

Stablecoins et cryptomonnaies : une révolution en marche

Les monnaies numériques, et en particulier les « stablecoins » connaissent un essor grandissant. "Les stablecoins représentent une alternative sécurisée pour les paiements numériques, car ils associent la flexibilité des cryptos à la stabilité des monnaies fiat", a précisé Karen JOUVE. Les monnaies fiat sont des devises émises par un gouvernement dont la valeur repose sur la confiance et la régulation de l'État. De nombreux acteurs du paiement comme PayPal et Mastercard s’engagent déjà dans cette voie. Le paiement en cryptomonnaies devient progressivement une réalité, non seulement pour les transactions en ligne, mais aussi pour des secteurs tels que le luxe et l’automobile. Des entreprises comme Ferrari ou certains distributeurs français acceptent désormais ces nouvelles formes de paiement, comme par exemple les cryptomonnaies avec les stablecoins, illustrant une adoption progressive mais croissante

Les nouveaux usages et l’expérience client à l’ère du Web 3

Outre les aspects techniques et réglementaires, l’expérience utilisateur est au cœur des discussions. "Les nouvelles générations recherchent des solutions de paiement immersives, intuitives et sécurisées", a affirmé Karen JOUVE. Cette tendance est confirmée par une étude de Visa [1] révélant que seuls 49% des jeunes adultes se sentent informés sur la gestion financière, tandis que 26% se disent dépassés par la quantité d'informations disponibles, soulignant ainsi le besoin de solutions plus claires et accessibles. L’essor des portefeuilles numériques et des solutions d’identité décentralisée - des systèmes qui permettent aux utilisateurs de gérer eux-mêmes leurs informations personnelles sans passer par un organisme central – font émerger de nouvelles possibilités, offrant aux utilisateurs un meilleur contrôle sur leurs données personnelles et leurs transactions. L’intégration du Web 3 dans l’écosystème bancaire n’est pas sans défis : adoption progressive, éducation des utilisateurs, conformité réglementaire. Toutefois, les banques et fintechs qui sauront tirer parti de cette transformation auront un avantage concurrentiel décisif dans le futur du paiement.

[1] https://www.visa.fr/visa/newsroom/press-releases.3375900.html

Le Web 3 marque une nouvelle ère pour la banque et les paiements. Alors que les institutions traditionnelles réinventent leurs modèles, de nouveaux acteurs disruptifs redéfinissent les règles du jeu. Entre stabilisation des régulations, adoption progressive des cryptomonnaies et transformation de l’expérience utilisateur, l’écosystème bancaire est à l’aube d’une mutation profonde. Reste à savoir comment les acteurs en place sauront s’adapter à ce nouvel horizon technologique.
Conférence Identité numérique : De nouveaux usages en 2025 | TRUSTECH
Conférences Révolution de l’instantanéité des paiements ? | TRUSTECH